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La manière intelligente de réserver et de gérer l’utilisation du domaine public

Utilisez Spotbooking pour améliorer la vie de vos citoyens.

Avec Spotbooking, vous avez la possibilité de demander en ligne des occupations du domaine public, des terrasses, des événements et bien d’autres. Conseiller, traiter et contrôler des demandes constituent également pour vous un processus simplifié et entièrement digitalisé.

 
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SPOTBOOKING, plus que la simple occupation du domaine public

Spotbooking est une solution “smart city” qui porte vos services au citoyen à un niveau supérieur. Spotbooking se compose de différents modules, parmi lesquels “Occupation du domaine public”, “Événements” et “Terrasses”.

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20+ administrations communales et zones de police;

45000+ demandes traitées;

10+ modules et bien plus

À PROPOS DE SPOTBOOKING

 
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Demande

Par le biais d’un formulaire de demande facile à utiliser, des citoyens, des entreprises et des associations peuvent introduire des demandes en vue de l’occupation temporaire du domaine public : une terrasse, un événement, un déménagement par exemple. Les demandeurs peuvent enregistrer eux-mêmes leur occupation sur une carte à l’aide d’une interface facile à utiliser.

 

Traitement

Avec Spotbooking, les autorités ou la police locales peuvent traiter, approuver ou refuser des demandes. Le système consultatif aide les autorités à prendre la bonne décision.

 
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Contrôle

Lorsque des demandes sont accordées, les autorités de contrôle peuvent les consulter via une application web mobile. Celle-ci leur fournit un aperçu des demandes passées, présentes et futures concernant l’endroit où ils se trouvent, à la fois sous forme de liste et de carte.

MODULES

Spotbooking dispose d’un Front Office si convivial que la fonction de guichet est devenue pour ainsi dire obsolète. 99 % des services sont demandés, traités, payés et fournis en ligne, ce qui représente un gain de temps considérable pour le demandeur mais également pour le personnel des guichets.
Depuis que nous utilisons Spotbooking, nous avons traité 53 % d’autorisations en plus avec le même nombre de collaborateurs.
— POLICE DE LEUVEN

D’autres fonctionnalités ?

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Appui à la politique

Toutes les données collectées à l’occasion de la demande, du traitement et du contrôle d’autorisations revêtent une valeur inestimable pour appuyer votre politique. Spotbooking vous aide à cet égard à interpréter ces données et à établir un rapport.

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Application web

Spotbooking est une application web moderne, supportée par tous les appareils, du plus grand au plus petit.

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Constats

Un contrôle sur le terrain revêt au moins autant d’importance. C’est pourquoi Spotbooking permet d’effectuer un constat sur le terrain.

Adapté à votre style maison

Assurez-vous que vos citoyens reconnaissent vos sites. Ce n’est pas un problème avec Spotbooking : toutes les couleurs et tous les modèles peuvent être adaptés librement à votre style maison.

Mettre en place un plan de signalisation

Les plans de signalisation peuvent être adoptés en ligne. Des panneaux peuvent être ajoutés sur la carte et des déviations peuvent être mises en place de manière détaillée.

Utilisation aisée

Spotbooking est facile à utiliser, pour les demandeurs et les collaborateurs. Les formulaires de demande clairs permettent à l’utilisateur d’introduire une demande en quelques clics.

… et bien d’autres encore !

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Module de paiement Spotbooking

Utilisez le module de paiement Spotbooking et ne vous préoccupez plus du traitement des paiements.

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INGENICO

Connectez Spotbooking à votre système de paiement INGENICO

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Worldline

Connectez Spotbooking à votre système de paiement WORLDLINE

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Tradelec

Connectez Spotbooking au logiciel de contrôle ou aux caméras ANPR de Tradelec

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PARKTRACK

Connectez Spotbooking à Parktrack, le logiciel intelligent pour mieux comprendre votre politique de stationnement

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Module Rapport

Obtenez un aperçu de vos données avec le module de rapport Spotbooking

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Module Intégration web

Utilisez le module d’intégration web et connectez également Spotbooking à tous vos autres progiciels

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Module Services web

Assurez l’accessibilité de vos données détaillées Spotbooking en tant que services WMS ou WFS, pour un usage interne ou en tant que données ouvertes pour vos citoyens

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